Zwroty

Zwroty i odstąpienie od umowy

Masz 30 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Poniżej znajdziesz prostą instrukcję, jak to zrobić.

Prosto i wygodnie

Jak zwrócić produkt w 3 krokach?

KROK 1

Przygotuj paczkę

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu. Zapakuj towar wraz z formularzem i dowodem zakupu. Pamiętaj, aby produkt nie nosił śladów użytkowania.

KROK 2

Wyślij paczkę

Wyślij paczkę na adres: EcoBen Biotech Sp. z o.o., ul. Borowa 18, 44-177 Paniówki, z dopiskiem ZWROT lub WYMIANA.

KROK 3

Oczekuj na zwrot

W ciągu 14 dni od otrzymania paczki poinformujemy Cię o decyzji. Pieniądze zwrócimy na konto podane w formularzu odstąpienia od umowy.

Chcesz nadać paczkę prościej?

Skorzystaj z Wygodnych Zwrotów, aby łatwo nadać przesyłkę w jednym z 40 000 punktów, takich jak Żabka, Stokrotka, Auchan czy Paczkomat.

Nadaj przesyłkę zwrotną

Usługę dostarcza AlleKurier

Dostępne punkty i przewoźnicy:

Logotypy dostępnych punktów nadania i przewoźników